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매장 세일즈를 위한 기본 지침서
학습과정 사진

교육소개

본 과정은 정보 홍수의 시대에서 세일즈맨이 필요한 이유를 설명하고 세일즈맨의 역할과 가치에 대해 다루고 있으며 세일즈는 사람의 마음에 영향력을 미쳐 태도와 행동을 바꾸는일이며, 이러한 영향력을 미치기 위한 설득의 기술과 공감하는 방법도 같이 다루고있습니다.
과정분류 : 사내 MBA
교육과정 :매장 세일즈를 위한 기본 지침서
학습기간 : 1개월 (총 20시간)
학습방법 : 웹기반을 바탕으로 학습을 제공하고 있습니다.
정원 : 3000 명
수강료 : 129,360원
환급액안내 : 우선지원기업 116,424원
  1000명 미만 대기업 103,488원
  1000명 이상 대기업 51,744원
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학습목표

매장 판매 사원으로서의 역할을 인식하고 세일즈에 대한 부담을 해소한다.
고객, 매장, 상품, 환경 등을 분석하고 이를 판매에 활용할 수 있다.
매장 판매를 위한 주요 커뮤니케이션 스킬을 이해하고 활용할 수 있다.
잘 되는 매장은 무엇이 다른지를 확인하고 이를 자사에 적용할 수 있다.

학습대상자

판매직 종사자
판매 관련 업체 임직원

차시소개

1. 매장 영업사원의 역할
2. 트렌드와 세일즈 통찰력
3. 매장 영업 전 준비사항
4. 매장 특성 분석하기
5. 상품 특성 분석하기
6. 상품 사용법 숙지하기
7. 매장 방문 고객의 진실의 순간과 쇼핑의 3가지 비용
8. 매장 영업을 위한 커뮤니케이션(1)
9. 매장 영업을 위한 커뮤니케이션(2)
10. 매장 영업을 위한 커뮤니케이션(3)
11. 상품 결제 및 실적 관리
12. 상품 포장 및 배송
13. 매장 고객 관리(1)
14. 매장 고객 관리(2)
15. 매장 프로모션 실행
16. 디스플레이 점검하기(1)
17. 디스플레이 점검하기(2)
18. 디스플레이 관리하기
19. 잘되는 매장의 영업(1)
20. 잘되는 매장의 영업(2)

교육전문가

수료기준

평가종류 평가 과제 총점
진행단계평가 시험
문제유형 사지선다형 진위형 사지선다형 단답형 서술형 논술형 서술형 논술형 과제
문항 5 0 20 0 0 0 0 0 1 평가 : 0점
과제 : 100점
배점 4 0 4 0 0 0 0 0 100
평가수료기준 평가(진행단계 평가+시험), 합산 60점 이상
과제수료기준 평가(진행단계 평가+시험), 합산 60점 이상
답안제출 매월 1회

* 진행단계 평가(시험응시 자격조건: 진도율 40% 수강 시)
* 최종단계 평가(시험응시 자격조건: 진도율 80% 이상 수강 시)
* 제한시간
 - 진행평가 : 없음
 - 평가 : 1시간

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